Ábendingar

Markmið starfsfólks HEKLU er að leggja sig fram um að veita góða og faglega þjónustu. Til að hjálpa okkur að ná þeim markmiðum, þá biðjum við viðskiptavini um að senda okkur ábendingu ef eitthvað er sem við getum bætt í þjónustu okkar.

Einnig er það okkur mikilvægt að fá hrós fyrir það sem vel er gert.

Skáning ábendinga viðskiptavina er mikilvægur þáttur í gæðakerfi okkar og munum við leitast við að svara ábendingum sem okkur berast svo fljótt sem unnt er.

Með því að senda póst á abendingar@hekla.is hjálpar þú okkur að auka gæði þjónustunnar.